Le système de synchronisation de DSers est complètement automatique.
A chaque fois que vous vous connectez à votre compte DSers, une synchronisation automatique est lancé pour vérifier le statut de vos commandes sur AliExpress.
Cela peut prendre jusqu’à 15 mins en fonction de la connexion.
Au cas où vous avez besoin de synchroniser rapidement le statut des commandes depuis AliExpress à cause d’une commande urgente par exemple, voici comment vous pouvez faire.
Synchronisation Commande AliExpress
Il est très simple de faire ça
Rendez-vous dans Commandes - Ouverte sur DSers
Là, vous avez juste à cliquer sur le bouton Sync Commande
Un menu déroulant s’ouvrira.
Vous pouvez alors cliquer sur:
-Synchroniser via l’extension Chrome DSers
ou
-Synchroniser via API
Synchroniser via l’extension Chrome DSers
Quand vous cliquez sur Synchroniser via l’extension Chrome DSers.
Votre page AliExpress – Mes Commandes s’ouvrira dans un nouvel onglet de votre navigateur. Pendant que DSers et la page AliExpress – Mes Commandes sont ouvertes en même temps, l’extension Chrome de DSers synchronisera le statut des commandes. Cela peut prendre jusqu’à 10 minutes.
Synchroniser via API
Si vous cliquez sur Synchroniser via API, DSers synchronisera le statut et les informations des commandes depuis AliExpress en utilisant l’API AliExpress.
Cela utilise beaucoup de ressource et dépend du serveur AliExpress. Cela peut prendre jusqu’à 10 minutes.
Le bouton Sync Commande deviendra gris et un petit cercle apparaîtra pour vous notifier que la synchronisation est en cours.
Avec cette synchronisation manuelle, le statut des commandes sur DSers sera le même que sur AliExpress.
Vous pouvez faire cela jusqu’à 5 fois par jour.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!