Comment DSers traite vos commandes

DSers est ici pour vous aider à gagner du temps et simplifier les choses. Une fois que vous avez placé toutes vos commandes vers AliExpress et que vous les avez payé, vous n’avez plus rien besoin de faire! DSers s’occupera du reste et fera le travail pour vous.

Lisez le guide ci-dessous pour en apprendre plus.

Traitement des commandes par DSers

-Mes commandes sont payées sur AliExpress, que dois-je faire maintenant?

En un mot, rien!

Une fois que vous avez payé toutes vos commandes sur AliExpress, DSers s’occupera du reste.

Après votre paiement, DSers déplacera automatiquement les commandes dans l’onglet Commande(s) à Livrer


Le numéro de suivi sera généré quand votre fournisseur enverra la commande. DSers synchronisera automatiquement le numéro de suivi depuis AliExpress vers DSers, et la commande sera déplacée dans l’onglet Traitée(s).


Note : La synchronisation automatique peut prendre quelques heures, merci de patienter

Une fois que le numéro de suivi apparaît dans DSers et que la commande est dans l’onglet Traitée(s), DSers synchronisera automatiquement le numéro de suivi vers Shopify.


À ce moment-là, la commande sera Traitée sur Shopify.


Mail de Confirmation d’Envoi de Shopify

Si vous avez activé l’option dans DSers – Réglages - Suivi


DSers déclenchera aussi l’envoi du mail de confirmation d’envoi de Shopify automatiquement quand le numéro de suivi est synchronisé depuis DSers vers Shopify. Vous pouvez en apprendre plus sur cette fonction ici. Avec cette fonction vous n’avez pas besoin de notifier vos clients manuellement quand leurs commandes sont envoyées!

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!




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